1. Versand & Versicherung

Alle Pakete sind standardmäßig bis zu 250 € über unseren Versanddienst versichert.

Haben Sie Ihre Bestellung nicht erhalten? Bitte melden Sie uns dies innerhalb von 5 Werktagen, damit unser Versanddienst den Vorgang prüfen kann.

Bei Bestellungen über 250 € übernehmen wir den Betrag, der über die Standardversicherung hinausgeht, vollständig auf eigene Verantwortung.

2. Lieferzeiten

Bestellungen, deren Zahlung vor 16:00 Uhr bei uns eingeht, werden noch am selben Werktag versendet.

Internationale Sendungen können sich aufgrund ausländischer Transportdienste verzögern.

Nach dem Versand können wir den Transport nicht in Echtzeit verfolgen; wir sind auf den Versanddienst und die internationalen Postdienste angewiesen.

3. Vom Umtausch ausgeschlossene Produkte

Die folgenden Produkte können aus Hygiene- und Qualitätsgründen nicht zurückgesendet werden:

Essiac-Tee (alle Varianten)

CBD-Öl (alle Stärken)

Für diese Produkte gilt kein Widerrufsrecht.

4. Bestellungen außerhalb der EU

Lieferungen an uns aus u. a. den Vereinigten Staaten treffen im Durchschnitt nach 3 Tagen ein.

Diese Angaben dienen zur Orientierung und können je nach Transportdienst variieren.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.

Sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

6. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehler seitens des Versanddienstes oder internationaler Postdienste, außer für den Betrag innerhalb der gedeckten Versicherungsleistung.

7. Anwendbares Recht

Für alle Bestellungen über Essiacthee.nl gilt das niederländische Recht.